您现在的位置:新闻首页>机械加工

第四届中国电子商务与物流企业家年会 生鲜农产

2018-07-10 22:12编辑:ku115.com人气:


地点:北京万豪酒店

内容:

   

    主持人:非常感谢联盟对我的厚爱,要我今天下午来客串一下主持人,这是好多年前的活了,还有点不适应。

    这次年会能跟大家相识是一个缘分,今天我们主持这个论坛是生鲜物流。这个论坛从昨天的联盟的换届会到昨天晚上部委讨论的未来我们电商物流行业发展规划,到今天上午各位嘉宾所演讲的主题,其实不难发现,我们今天下午这个论坛才是真正的电商物流的论坛。因此大家都在谈电商物流最后一米,其实我们今天这个论坛,如果把这个问题大家都能够解决好了,探讨好了,我想电商的一米物流也就解决了。

    所以今天下午这个任务比较重,按照我们组委会的要求,我想首先还得要借助大家的掌声对大会组委会的工作人员,他们从昨天到今天一直没休息,中饭都没吃,为了忙这样一场会议,借助大家的掌声,向他们表示感谢和敬意。

    上午的论坛大家都听到了,我觉得我在这里谈三点要求。

    第一,会场纪律,大家尽量把手机定为静音。

    第二,演讲嘉宾,我也有一个要求,我们不需要在这里过多打广告,更多看疗效。今天上午就有很多嘉宾谈来谈去还是广告。我觉得我们这次企业家能够来参加这样一个年会大家都带着期盼,带着困惑,带着问题想在这里找到答案,我想今天演讲的嘉宾都是行业里面顶尖级的企业家,他们都有很多成功的经验,我们借助在座的各位企业家向我们这些嘉宾表示敬意表示感谢,掌声祝贺。

    我相信他们会把他们的亮点一一导出来,时间非常紧迫,闲言杂语不多说。首先第一个演讲的话题,社区生鲜O2O模式的尝试,演讲嘉宾是北京优菜网科技有限公司CEO赵亚愚先生,我们掌声有请赵总。

   

    赵亚愚:大家下午好,我从一个微观的角度来跟大家分享一下我们做这个社区生鲜一些经验和教训,希望对他们有帮助。

    简单回顾一下优菜网。开线下开这个实体店解决最后一百米的问题,我们自身没有物流,是靠第三方物流配送,从我们自己体验来看,我们做过内测,我们箱子里边蔬菜水果送完之后我们做内测,在家里等着,到家以后里面都是翻江倒海,客户体验非常差。

    现在这个时代,客户体验是非常重要的,因为就生鲜而言大的品牌有很多,实体店也是越建越好,你的客户体验不好基本上没有机会,从最后一百米配送角度来讲,特别是从客户来讲,我们决定进入线下店的尝试。

    既然你要讲客户体验,怎么样的线下店才能达到你的客户体验,我们产品定位是中高端的大家对社区生鲜店了解,目前大多数的生鲜店停留在社区菜店的层次上,如果这样的层面我们的体验就无从谈起,我们的体验一定是环境,社区店的环境干净、整洁,产品匹配。

    第二产品,我们之前采用采购,从今年6月份我们逐步转为平台模式,我们产品尽量找周边基地,包括合作的基地,由基地来给我们配送,有些产品是基地直供。

    另外,经营者的选择,我们选择的社区是中档或者偏高的社区,这些社区要是想跟它有一个互动,那里的经营者不是简单普通或者目前的设计经营者的状态,我们现在选择基本都是学生,有大学生有中专生,我们有憨厚型,有美女店长,有大学生创业,不同的店根据不同的店长突出不同的主题。

    最后,店一定要盈利,店如果不盈利,这个店长,店里边经营者,他那个表情包括工作热情都会有问题,没办法实现你的客户体验,只有当店盈利,年轻人会发自内心的快乐,这样跟消费者进行接触的时候,感觉会非常好。什么样的店我个人认为在环境、产品、经营者盈利上都要具备,这样店才有体验,否则你开了之后可能会起到负面效应。

    像这样的店,它是有生存条件,达到什么条件才能生存?

    第一,采购和物流这个关口,尽管我们现在在努力使我们产品基地直供,目前离开采购不现实。各位如果了解生鲜流程,特别是蔬菜,包括水果农产品,时间点像叶菜早晨3、4点钟起来,现在夫妻店的模式,老公早去采,然后销售。要求我们的店长能够早上3点钟起来开车,还是大学生,他基本上不会干,他要有这么高的热情,他的选择会很多的,生鲜店一定解决它的物流,它的采购,我们今年7月份,成立了租赁改造的方式,做了自己配送中心,你要店生存,解决它的采购物流。

(来源:境旺机械)

织梦二维码生成器
已推荐
0
  • 凡本网注明"来源:的所有作品,版权均属于中,转载请必须注明中,http://www.ku115.com。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。






图说新闻

更多>>